单项选择题
房地产经纪人员在交易结束后，继续与客户保持联系，了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。属于售后服务中的（）
A.基础服务 B.延伸服务 C.改进服务 D.跟踪服务
单项选择题 房地产交易中最敏感、最关键的因素是（）
单项选择题 房地产经纪人（）以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。
单项选择题 房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取（）的行为。
