填空题
QC小组活动课题分为五种类型，即：“（）”、“（）”、“（）”、“（）”和“（）”。
现场型；服务型；攻关型；管理型；创新型
单项选择题 下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法（）
填空题 根据选题性质的不同，QC小组的活动分为“（）”和“（）”两种类型。
单项选择题 下面有关全面质量管理的特点的陈述不正确的是（）
