问答题
一位妇女抱着一个小孩,从客梯车走上来,手里还提一个旅行袋,如果你是乘务员,从她登机到下机,该如何为她提供服务?
提行李、介绍安全带的使用、提供应儿安全带、冲奶粉、换尿布、经常照顾。
问答题 机上发生火灾时乘务员应做哪些措施保护旅客?
问答题 机上逃生时应该挑选哪些人做援助者来协助乘务员,以助其他旅客逃生?
多项选择题 在飞机遇险后,国际民航组织通用的遇难求救号()。