填空题
（）是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
市场营销环境
填空题 美国著名营销学家菲利普.克特勒将现代企业的营销观念分为五种，即生产观念、（）、（）、（）和社会营销观念。
名词解释 市场营销策略
名词解释 直接渠道
