单项选择题 于（）年发布的《商业银行金融创新指引》，首次将“金融消费者”的概念引入国内。

多项选择题 提供财富管理与私人银行服务时，银行应尽的义务主要包括（）。

单项选择题 消费者权益保护工作考核评价的实施主体是（），具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展，同级机构监管职能部门配合。