填空题 按信息活动的方向，沟通可分为上行沟通、下行沟通和（）。

填空题 群体压力是指当一个人在群体中与多数人的意见或行为不一致时，所受到的（）。

填空题 美国社会心理学家海德尔1958年提出了（）。