判断题 有权机关查询个人存款不能提供存款人账号的，营业机构应当拒绝受理。

判断题 因ITM机故障或持卡人操作失误造成ITM机吞卡的，应于吞卡后5个工作日内通知持卡人，持本人持有效身份证件到营业机构办理领卡手续，委托他人代为领取的，还应出示代理人有效身份证件。

判断题 现金款箱交接完毕，押运人员应立即离开营业机构，关闭防尾随联动门，现金款箱妥善保管。