单项选择题

A.尽量不要当面批评人,最好当面夸奖人。
B.遇到问题首先表明自己的态度和看法,这样才能树立威信。
C.多交流显得亲热,交流时间不要太长,长了之后言多必失。
D.不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。