单项选择题
对于七步曲用语，理解正确的是（）。
A.客户业务一看就明白，无需询问需求确认 B.日常说话太多，有些用语可以不用说 C.提示用语说了就好，客户听见与否无所谓 D.话筒正常及音量适中，保证客户听见是重要前提
单项选择题 税收缴款书必须使用（）字体打印。
单项选择题 出具询证函应明确具体的截止时间，应在（），以防出具后当日客户的资金余额发生变化形成不实出具的情况。
单项选择题 担保人或保证人代借款人还款，担保人或保证人在齐鲁村镇银行开立结算账户的应（）。
