单项选择题
客户较多时,对排在后面的客户说些什么()。
A.“请您稍等,谢谢您的合作” B.“等会就到你了” C.“按顺序来,别着急” D.“急什么,大家都等着那”?
单项选择题 客户填错单据,应该怎样回答()。
单项选择题 客户找错柜台时,应该怎样回答()。
单项选择题 储蓄人员服务效率中,办理挂失业务不得超过()分钟。