单项选择题 之所以要对客户关系进行动态管理，是因为（）。

单项选择题 营销人员应该养成及时更新客户档案的良好习惯。这属于客户关系维系的（）。

单项选择题 根据客户关系管理的内容，我们可以知道维系就是（）的过程。