单项选择题 个人柜台签约客户通过电话银行办理行内非同名账户转账时，认证方式为密码的，单笔及日累计限额为（）；认证方式为令牌的，76单笔及日累计限额为（），均无转账次数限制。

单项选择题 电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。

单项选择题 公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。