多项选择题 银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会，研究决定重大问题。工作委员会下设专门委员会有（）。

多项选择题 银行有权根据消费者的（）等因素，确定贷款的金额、期限、利率和担保方式等。

多项选择题 发卡银行应通过（）等渠道向消费者提供存取现、转账、消费、挂失、查询、补（换）卡、销户等服务，应按照与消费者约定的方式提供对账服务，并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者。