多项选择题
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
A.声音响亮 B.言简意赅 C.举止文雅 D.表情自然
多项选择题 要想成功去除衣服上的污渍，就必须正确的鉴别。鉴别的方法有（）。
多项选择题 以下各处属于室内公共区域的是（）。
多项选择题 下列各项属于客史档案内容的是（）。
