单项选择题
“四要四不要”作为如家服务礼仪的基本准则和规范,每位员工都应熟记于心,并遵照执行,下列不属于“四不要”范围的是哪项()?
A.不要把客人的问题推给别人解决 B.不要向客人说“不知道”,“不清楚” C.不要与同事争辩 D.不要在酒店大声喧哗
单项选择题 下列选项中,不属于如家服务理念内容的是哪项()?
单项选择题 下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项()?
单项选择题 如家酒店集团作为纳斯达克上市企业,需承担一定的社会责任,以下对社会赋予如家使命的描述,正确的是哪项()?