判断题 称谓的原则，包括礼貌原则、尊重原则、界域原则。

判断题 当你指责别人有过失的时候，尽量选择让对方感到有回旋的话，把主动权交给对方，更容易让对方接受。

判断题 使用礼貌用语，是人类文明的标志，也是全世界共同的心声。