单项选择题
医患沟通，从患者角度看有三种类型，它们是（）
A.表扬、批评和毁誉参半 B.投诉、抱怨和忍气吞声 C.表扬、建议和投诉 D.以上都错
单项选择题 关于说话方式叙述错误的一项是（）
单项选择题 马思洛的需求理论不包括（）
多项选择题 适宜的微笑对病人是一种（）
