填空题 按照党的十七届六中全会精神和《纲要》的要求，把质量诚信建设摆在突出位置，坚持“统筹规划、循序推进，政府推动、培育市场，完（）”的原则，全力推进质量诚信体系建设。

填空题 质量损失率是指产品质量成本的（）与（）之和与工业总产值之比。

填空题 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。