判断题 在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。

判断题 管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。

问答题 通过案例分析，你有什么体会？请说明开发和管理人力资源的重要性。