判断题
网上银行售后服务内容主要包括新开户和优质客户回访、网银安装及操作维护、激活睡眠户、客户业务咨询及投诉处理、客户日常辅导培训、新产品推介及市场营销。
正确
判断题 个人网银专业版支持信用卡激活,但不提供信用卡密码重置功能。
判断题 个人网银专业版为客户提供信用卡积分查询和积分礼品兑换申请功能。
判断题 企业网银专业版主管可以修改一般操作员的UKEY密码。