单项选择题 当保险公司采取扩展营销渠道的措施时，中介人就会面临更激烈的竞争，从而使保险公司和中介人之间产生利益冲突。这种冲突属于（）。

单项选择题 保险公司的渠道管理是个动态过程，是否需要改进、改进方向的确定以及如何改进的决策，均来源于对渠道成员的评价。评价指标主要有（）： ①客户满意度； ②销售业绩； ③公司对渠道成员的成本支出； ④合作意愿； ⑤忠诚度。

单项选择题 保险公司选择专业中介机构作为销售渠道时，通常重点关注（）： ①市场覆盖范围； ②声誉形象； ③业务经验； ④合作意愿； ⑤运作模式。