单项选择题
交易中要素主要是()的客户服务活动。
A.交易过程中的中间 B.在交货过程中直接发生 C.为交货 D.结算前后
单项选择题 交易前要素的内容(),目的是使客户对所获服务的期望保持稳定。
单项选择题 客户对企业的产品印象和整体满意与()密切相关。
单项选择题 为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为()。