判断题 提高就业援助服务质量和效率的主要规章制度有：建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制。

判断题 制定就业援助方案的步骤包含：调查了解就业援助对象的基本情况；分析就业困难原因；制定就业援助方式；拟定就业援助方案；签订就业援助协议，实施就业援助方案。

判断题 社区岗位信息采集流程为：构建信息服务网络－组织信息服务队伍－拓宽信息采集渠道－及时发布和有效利用信息－信息更新和动态管理。