多项选择题 下列人物与典故，对应正确的是（）

单项选择题 在1914年的塞尔维亚国庆日，奥匈帝国皇位继承人费迪南大公夫妇被塞尔维亚民族主义者普林西普枪杀，成为第一次世界大战的导火线，这一事件称为（）

单项选择题 （）是传统组织里最主要的沟通方式，管理者也常常利用它来评价下属的工作业绩，提出改进意见。