问答题
秘书工作主要包括哪些内容？
（1）文书撰写（上司口述或会议记录、整理，文件起草、修改、润色等）；（2）文书制作（打字、复印、编排、装订等......
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问答题 什么是秘书？现代秘书的确切涵义是怎样的？
名词解释 双向沟通
名词解释 信访
