单项选择题 对于资金已到账没有办法做到账确认即没有对应缴费用户的资金数据，账务班应按（）建立台账，逐条说明原因，留档备查。

单项选择题 对于销户（）年以上仍无法清退的预收款，或（）年以上无人认领的进账款项，由营销部门提供无法找到户主的证明材料后，按财务相关规定审批后转营业外收入。

单项选择题 对用电量较大的用户，供电企业可以分若干次收费，一般每月不超过（）次