问答题 矿井调度质量标准化中，对人身伤亡事故和非伤亡事故的汇报标准是如何规定的？

问答题 调度质量标准化中要求矿调度应具备哪些图表？对有关图纸的填绘是如何规定的？

判断题 调度人员工作态度要热情周到，接电话要用文明用语。