判断题 在进行业务场景分析时，首选需要考虑用户在该场景中最典型的步骤和预期。

判断题 在进行需求获取之前，应该尽可能的将项目的识别范围定义的大一些，并尽量多的接触、识别干系人。

判断题 对于全局性的、规模较大的系统流程步骤影响因素和判断条件，可以采用决策表/决策树或泳道图进行分析和记录。