单项选择题 （）是指消费者在其购买过程中，要对产品的适用性、质量、价格、式样等基本方面做有针对性比较的产品。

单项选择题 某商场顾客购买电冰箱时，会配备一系列的运送、安装和调试等服务，这些服务属于（）。

单项选择题 （）是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。