问答题
试述制定培训项目计划一般包括的内容。
（一）确定培训目标（二）确定培训对象（三）设计培训内容（四）确定培训方式（五）制定控制措施（六）决定评估方式
问答题 试述培训对企业的作用；对个人的作用？
填空题 工作分析的结果通常以（）的形式予以说明。
多项选择题 职业发展阶梯的设计包括（）
