单项选择题 欧文休斯在《公共管理导论》一书中认为，（）。

单项选择题 在《企业再造——经营革命宣言》一书中提出企业流程再造理论的是美国人（）。

单项选择题 行为激励方法有多种，“破釜沉舟”、“背水一战”属于（）。