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人民调解概论

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问答题

案例分析题2005年5月18日,安先生在广州采购了价值10多万人民币的反射性光电开关,然后委托一家名叫“天王快递”的公司(中韩合资的一民营快递公司)运回韩国,并交代快递公司小心运送。但据安先生反映,天王公司快递员收取货物后,又到石牌东路接收其他客户的快递,当时快递员将安先生的快递绑在自己的摩托车上,并且把车和货物停在了路边。待该快递员回来时,安先生的货物已经被盗。事后,安先生要求该快递公司照价赔偿,但遭到天王快递公司拒绝。

多元化纠纷解决机制包含哪些内容?人民调解具有哪些特点?作用是什么?该纠纷是否可以通过人民调解的方式解决?

【参考答案】

(1)多元化纠纷解决机制包含的内容:包括和解、诉讼外调解、仲裁和民事诉讼。
(2)人民调解的特点:人民调解具有民......

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