单项选择题 养家糊口的压力、工资报酬不合理的压力、人际关系压力、工作繁忙的压力以及因各种现场安全事故和隐患形成的安全压力等等，属于（）

单项选择题 班组长要随时掌握班组成员的（），及时发现出现的心理问题并采取恰当的方法进行疏导，把可能引发班组矛盾的不良心理问题化解于萌芽。

单项选择题 班组长可以通过解释，表示同情、支持、（）和谈心等形式，帮助员工进行心理调适，使他们的不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，在心理调适的过程中解决思想问题。