单项选择题
前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。
A、前厅接待信息 B、客房差异情况 C、最新房态信息 D、住客资料信息
单项选择题 客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
单项选择题 在许多饭店中,()部和客房部往往合二为一。
单项选择题 客房部的培训,应该从()开始。