单项选择题
Timely公司是一家表面贴装芯片（SMC）的生产商。当他要设定客户服务部门平均电话等待时间的标杆时，以下哪项是最佳的选择？（）
A.SMC整个行业的平均电话等待时间 B.一个顾问在跟踪发现了Timely公司内最好的电话等待时间后设定了一个最短的电话等待时间 C.一个客户服务最好的计算机生产商的平均电话等待时间 D.通过减少Timely公司内当前平均电话等待时间来设定一个内部标杆
单项选择题 以下哪种预算方法建立了某个特定产出水平的基础成本预算， 再加上一个在不同产量下显示成本习性的边际成本-产量金额？（）
单项选择题 案例A中Young Time公司预测今年前6个月的销售如下： Young的政策是产成品期末存货保持在下一个月销售额的10%。而且假设Young的政策是直接材料的期末存货保持在下一个月直接材料使用预算的20%。去年12月的销售额是4，800。Young一般在月底前将产品都做完工，因此在期初和期末都没有在产品。一个产品的标准生产成本是： 使用以上案例A的信息，计算1月份的生产数量是（）。
单项选择题 以下哪项是使用项目预算的缺点？（）
