判断题
当顾客持加过油的小票要求再次加油或退款时,现场巡视员应礼貌接待;根据小票条形码查看交款和加油记录,核实情况;必要时应调取视频监控录像或报警处理。
正确
判断题 营业室工作人员要提高警惕,留意观察,加强对营业室的安全防范,确保资金、票证、商品安全。
判断题 便利店和大超市的区别主要是营业面积的大小不一样。
判断题 所有加油站均须配备6项基本便民服务项目:供应饮用水、配备方便油桶、提供简易医药箱、对外开放厕所、提供临时休息场所、提供简易维修工具。