单项选择题 甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元，在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服，原因是：他认为B商店提供了更优质的服务，而且可以为衣服提供“三包”服务，因此，虽然B商店的衣服更贵，但仍愿意购买。由此看来，()可以提供差异化。

单项选择题 下列叙述中，属于公司的机会的是()

单项选择题 甲企业决定在即将开展的年终总结中，利用基准分析以了解目前所处的状态，则他们首先需要确定的是()