单项选择题
CSI调查，在“服务后交车”因子中不包括的是（）
A、提车过程迅速 B、维修\保养完成很彻底 C、收费合理 D、有人协助客户取车
单项选择题 宴会上，为表示尊重，主宾应坐在（）
单项选择题 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。
单项选择题 为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）
