单项选择题
特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理。
A.重复投诉 B.重大投诉 C.紧急投诉 D.敏感投诉
单项选择题 注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式的客户均可使用（）品牌
单项选择题 “神州行”标志主要由哪两种颜色构成（）
多项选择题 神州行品牌套餐适合哪些客户群（）
