单项选择题
销售基本流程中的“引导参与了解产品”环节的关键点是（）。
A.进厅客户主动询问，客户等候积极引导 B.引导客户参与体验业务，激发客户兴趣 C.针对客户日常生活遇到困难描述产品带好的好处 D.快速落单四技巧
单项选择题 五条金律之一（）是指同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避。
单项选择题 销售人员的形象魅力不包含以下哪项（）。
单项选择题 由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在（）方面有很大的差别。
