单项选择题
在统计质量成本时,下面哪些成本不应该计入外部故障成本()
A.产品责任成本 B.保修费用 C.投诉处理费用 D.因质量达不到等级导致降级损失费用
单项选择题 在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应该采用什么方法()?
单项选择题 甘特图是用来安排项目计划的重要工具,有关甘特图的优点,以下说法错误的是()
单项选择题 六西格玛项目进入震荡期,一个突出的表现就是:成员对项目目标和工作方法产生分歧,如何处理分歧,以下做法错误的是()