多项选择题
物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（）。
A.仪表仪容端庄 B.具有科学头脑 C.具有科学思想 D.运用科学的手段
多项选择题 物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。
多项选择题 物业管理区域内安全保卫的重点是（）。
多项选择题 房屋的维护与修缮是（）。
