单项选择题
在旅游中后期，旅游者的心理特征表现为（）
A.求安全 B.求新求奇 C.懒散 D.回家心切
单项选择题 导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）
单项选择题 导致错接事故的主要原因是（）
单项选择题 游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）
