填空题 企业为使产品满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动称为（）。

填空题 质量管理大致经历了（）、（）、（）三个阶段。

填空题 在一定的压力下，将油品加热直至油品全部汽化，或者是汽态油品冷却至刚刚出现第一滴液珠时所保持的平衡温度，称为（）温度.