单项选择题
基于业务数据的决策分析成为（）。
A.联机分析处理 B.联机事务处理 C.数据仓库 D.联机决策处理
单项选择题 下列（）不是数据仓库的特点。
问答题 开发CRM系统常见有哪些方法？各自的特点是什么？适用于什么场合？
问答题 CRM的成败原因常有哪些？
