多项选择题
在“抓根因”步骤中的“识别关键要素”环节使用的工具有()
A.5Why法B.帕累托分析法C.PONC法D.头脑风暴法
多项选择题 程序与步骤这一类的输入指工作程序、作业步骤、每一步骤的具体作业方法和作业要求,供需双方共同确定每一项过程方法的内容和要求,内容包括()
多项选择题 为什么先要确定输出而不是输入?()
多项选择题 企业经营成本的构成主要包括()。