单项选择题 课堂上，当教师播放了一段视频文件后，学生们议论纷纷，课堂秩序大乱，这与教师事先预想的结果截然不同，在下列选项中，最适宜采取的措施是（）。

单项选择题 方老师对于不认真听讲的学生，总是给予更多的关注和鼓励，在平时交往中她主动亲近学生，摸摸学生的头，拍拍学生的肩，让学生感到老师相信他们会做得越来越好。学生果然能集中注意力认真听讲。这属于（）。

单项选择题 王老师在进行班级管理时，首先设法影响整个班集体的氛围，然后再去影响单个学生的发展，最后再通过整个班集体和教师的影响来促进学生的发展。由此可知，王老师运用的班级管理模式是（）。