问答题
微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。
“微笑服务”是职业要求,就应该学会微笑;如果对职业满意,有敬业精神,是发自内心的一种真挚的微笑固......
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问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
问答题 举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”?