填空题 车身美容服务项目包括（）洗车，（）沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

单项选择题 漆面浅划痕处理主要（）及用品：1．抛光机，2．抛光剂，3．漆面保护，4．其他用品

单项选择题 自然氧化导致的失光。漆面无明显划痕，用放大镜观察漆面斑点较小，这类（）原因大多是氧化还原反应所致。