多项选择题
客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些。（）
A.要自重待人、诚恳待人 B.要衣冠整洁、仪表端庄 C.要具有微笑、开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅、清晰 F.注意肢体语言和目光接触
多项选择题 要赞美客户，必须学会察言观色，找到赞美点，包括以下（）等几个方面。
多项选择题 与客户接近的话题主要有以下哪些。（）
多项选择题 运用事实证明法介绍金融产品时，要事先准备哪些资料（）。
